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滬工商消〔2018〕50號
各區(qū)市場監(jiān)管局：
為貫徹實施《桂林市市場監(jiān)督管理投訴舉報處理程序規(guī)定》，現(xiàn)將《區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴舉報處理通用文書樣式》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
桂林市工商行政管理局
桂林市質量技術監(jiān)督局
桂林市食品藥品監(jiān)督管理局
桂林市物價局
2018年3月16日
桂林市市場監(jiān)督管理投訴舉報處理通用文書
樣式目錄
1．消費者投訴信息登記表（文書樣式一）
2．受理消費者投訴決定告知書（文書樣式二）
3．不予受理消費者投訴決定告知書（文書樣式三）
4．投訴移交告知書：對投訴人（文書樣式四）
5．投訴移交書：對接受移交單位（文書樣式五）
6．終止處理消費者投訴決定告知書（文書樣式六）
7．投訴調解通知書（文書樣式七）
8．調解回避申請審批單（文書樣式八）
9．委托檢測鑒定單（文書樣式九）
10．消費者權益爭議調解記錄（文書樣式十）
11．終止消費者權益爭議調解決定告知書（文書樣式十一）
12．消費者權益爭議調解書（文書樣式十二）
13．舉報信息登記表（文書樣式十三）
14．舉報處理情況告知書（文書樣式十四）
15．舉報移交告知書：對舉報人（文書樣式十五）
16．舉報移交書：對接受移交單位（文書樣式十六）
17．送達回證（文書樣式十七）
18．投訴舉報行政約談通知書（文書樣式十八）
（具體文書樣式請見附件）
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